办公室里的“游戏规则”

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与其他游戏一样,办公室里的工作也有其输赢的游戏规则。每一个办公室都有自己的特殊规则,有的是明文规定的,有的则是不成文的、在办公室内部通行的做事方法。你只有了解办公室的这些“游戏规则”,才能在里面游刃有余,很快地得到老板的赏识、同事的认可。 

qian388一天有三分之一的时间都是在办公室里度过,每天都会面对不同的人和事,其中有些烦心事又是你不得不面对的,如果你一味地厌倦和反感是于事无补的,你必须采取一种截然不同的态度。与其将它视为苦差事,不如把它想成是“完成任务的方法”。因为,这就是应酬的最终目的。当你必须和一群要求高、反应敏锐、主观意识强烈的人一起工作,这是绝对无法避免的副作用。而你的挑战,便是找出能让你应付自如、乐在其中的方法。

你要注意观察在办公室里,最有效率的人如何将工作完成。任何行业,都有其不成文的“行规”,只有经验才能逐渐掌握它们。这些“行规”可能会令一个新来乍到者感觉荆棘丛生、寸步难行。然而,如果你了解了它们,不但可以如闲庭信步般完成工作,而且它们往往还提供了最方便的捷径。因此,首要的任务是学习:注意你所在的公司里那些能力十分超群的资深员工的行事方式,以及他为了什么目的。

办公室里有一些人,职位和地位低微,但却十分霸道,似乎所有人都有“求”于他们。其所以霸气,因为所有办公室里的小事情,均由他们包办。如果他们对你特别有好感,自然大力协助,让你做起事来方便得多,事半功倍。所以聪明的人们,永远不会开罪他们,而且跟他们保持一定的良好关系。但也不要忘却自己的身份,跟他们完全打成一片。因为在上司眼中,只会认为你随便,做人不知轻重。为了避免到此地步,你必须与他们在表面上保持一定的距离。

当然,颐指气使要不得,但随和之中, 也要保持应有的尊严,同时,凡事要公私分明。在公事上,有需要的话,尽管吩咐他们去做,但要交代清楚,并表示谢意;至于私事,千万别让他们效劳。

跟你的上司或下属讨论问题,很多时候你都需要据理力争。但是,稍有不慎,辩论往往变成争执,最后不欢而散,彼此存有心病,失去了讨论问题的意义。而一般人在与人争辩的时候,都无法保持冷静客观的态度,常常犯了人身攻击的毛病,把话题越扯越远,变成一种意气之争,留给同事一个恶劣的印象。

把你的感受坦诚地说出来,将议论尽量变得精简,环绕着问题的中心点而清楚地讲出你的看法,避免涉及其他问题,否则很容易令人产生不耐烦的感觉。

辩论的时候,你要带点幽默感,制造出轻松和谐的气氛,不要表现出如临大敌的样子。你要注意自己说话的速度、声调、什么时候沉默不语等技巧,切忌只顾自己发表议论,而不注意倾听别人的意见。你要用耳朵听听人家的论据,随时抓住对方说话的漏洞,予以还击,但态度须谦和,从容不迫。

如果你对自己说话的正确性感到怀疑,你要停止争辩下去。在辩论的过程中,你需要保持客观的分析能力,不妨使用以退为进的方式。在一些小问题上让让对方,最后才攻对方个措手不及,无法招架。

另外,要注意一点,人活一口气,都是有情绪的。特别是qian388每个人身上都背着无形的“包袱”,比如悔恨、内疚、怨恨、愤怒、成见,它们来自qian388过去不愉快的经历。这些“包袱”并不会因为qian388的彻悟而停止累积,相反地,却会与日俱增。

这就是为什么职场上会如此尔虞qian388诈的原因。qian388每个人都有“包袱”,也经常被别人的“包袱”绊倒。职场四周充满了像这样的“包袱”,一不留神,他的“包袱”就会成为你的地雷。

事先评估自己“玩”办公室的能力也是十分重要的。有首歌唱出了其中的精髓:“知道什么时候该拥抱,知道什么时候该收手,知道什么时候该改变”。任何一位职场高手都会告诉你:要知道自己能力的极限。


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